某旅行社組織50人的旅游團(tuán)到華山旅游，在游覽期間，游客劉某向?qū)в稳藛T提出自行游覽，隨后離團(tuán)自行上山，結(jié)果不慎跌傷手臂。對此該旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

旅行社不得委托非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的（）。

我國的旅游保險(xiǎn)有強(qiáng)制性的旅游保險(xiǎn)，也有自愿購買的旅游保險(xiǎn)。

價款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時履行地的（）履行。

旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項(xiàng)。

參團(tuán)旅游的旅游者可以自由選擇購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)或者旅游者意外保險(xiǎn)。

合同當(dāng)事人的（）平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。