服務(wù)的基本特征是什么？

簡(jiǎn)述銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一日業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng)。

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類(lèi)有哪些？

舉出單位存款的四個(gè)賬戶(hù)種類(lèi)并說(shuō)明其是否可辦理現(xiàn)金收取。

如何正確理解“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”這話？

支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？

簡(jiǎn)述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

請(qǐng)各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。

總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合的方式，對(duì)征信使用機(jī)構(gòu)征信管理情況進(jìn)行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個(gè)月執(zhí)行。

簡(jiǎn)述前臺(tái)柜員崗位的主要職責(zé)。