某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

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“1=353”的含義是什么？

簡述貸款按損失程度所劃分的等級。

簡要說明教育儲蓄的特點。

“100-1=0”的含義是什么？

舉出單位存款的四個賬戶種類并說明其是否可辦理現(xiàn)金收取。

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

簡述信用卡的分類及基本特點。

什么是非住房消費貸款？