A.建筑規(guī)格變化
B.主管部門變化
C.設(shè)施設(shè)備變化
D.服務(wù)項(xiàng)目變化
E.服務(wù)質(zhì)量變化
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A.每半年復(fù)檢一次
B.每年至少?gòu)?fù)檢一次
C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢
D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合
A.J
B.G
C.F
D.Z
A.甲類地區(qū)
B.乙類地區(qū)
C.丙類地區(qū)
D.丁類地區(qū)
A.承擔(dān)的民事責(zé)任范圍僅限于旅客的人身傷亡
B.包括旅客死亡或者肉體上的傷害
C.不包括旅客精神上的痛苦
D.不包括因旅客的死亡或受傷給他人造成的精神痛苦
A.自然屬性
B.重量
C.質(zhì)量
D.缺陷
最新試題
身高超過(guò)（）的兒童使用兒童票乘車時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收兒童與全價(jià)票價(jià)的差額。
旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請(qǐng)求。
對(duì)于拒絕（）的旅客，公共航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。
從國(guó)際航空司法實(shí)踐看，航班的撤銷也作（）處理。
外國(guó)人旅行證有效期最長(zhǎng)為（）
由于列車誤點(diǎn)，旅客要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。
從國(guó)際航空司法實(shí)踐看，航班的撤銷不作延誤處理。
會(huì)員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失且情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)通過(guò)，將對(duì)該會(huì)員飯店予以除名。
根據(jù)《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》，無(wú)論坐席等次、全票、半票、免票，旅客的保險(xiǎn)金額一律為每人人民幣1萬(wàn)元。
航空客票實(shí)行記名方式管理，意味著客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。