張先生來(lái)到A市旅游，于10月2日凌晨1時(shí)入住，10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過(guò)掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元，洗衣消費(fèi)250元，商場(chǎng)購(gòu)物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí)，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用？

開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)，有效期為（）

飯店應(yīng)當(dāng)在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循（）、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營(yíng)者（）

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)哪些途徑解決（）

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究（）責(zé)任。

旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔(dān)責(zé)任的是（）