單項選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是()。

A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁


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1.單項選擇題消費者的民族風俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重,充分體現(xiàn)了消費者的()。

A.知情權(quán)
B.受尊重權(quán)
C.監(jiān)督權(quán)
D.知識獲取權(quán)

2.單項選擇題下列行為不屬于侵害消費者人格權(quán)的是()。

A.謾罵消費者
B.歧視消費者
C.侮辱消費者
D.毆打消費者

4.單項選擇題下列行為符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的是()。

A.對提供的服務(wù)或商品明碼標價
B.使用未經(jīng)核準登記的企業(yè)名稱
C.假冒他人企業(yè)名稱
D.仿冒他人企業(yè)名稱

5.單項選擇題在下列各項中,()不屬于消費者協(xié)會的職能。

A.受理消費者投訴
B.向消費者提供消費信息
C.向社會推薦商品和服務(wù)
D.通過大眾傳媒揭露消費侵權(quán)行為

最新試題

公安機關(guān)對旅館治安的管理職責是什么?

題型:問答題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?

題型:問答題

旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認領(lǐng)的,送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。

題型:填空題

旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔責任的是()

題型:多項選擇題

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級,有效期為()

題型:填空題

消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的()

題型:填空題

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為()

題型:多項選擇題

承擔對消費者合法權(quán)益保護的主要行政執(zhí)法機關(guān)是()行政管理部門。

題型:填空題

消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()

題型:填空題

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

題型:多項選擇題