A.連帶責(zé)任
B.過(guò)錯(cuò)責(zé)任
C.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任
D.舉證責(zé)任
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A.國(guó)務(wù)院
B.縣級(jí)以上人民政府
C.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)
D.工商行政管理部門(mén)
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
A.知情權(quán)
B.受尊重權(quán)
C.監(jiān)督權(quán)
D.知識(shí)獲取權(quán)
A.謾罵消費(fèi)者
B.歧視消費(fèi)者
C.侮辱消費(fèi)者
D.毆打消費(fèi)者
A.民事賠償
B.行政處罰
C.刑事
D.行政處分
A.對(duì)提供的服務(wù)或商品明碼標(biāo)價(jià)
B.使用未經(jīng)核準(zhǔn)登記的企業(yè)名稱(chēng)
C.假冒他人企業(yè)名稱(chēng)
D.仿冒他人企業(yè)名稱(chēng)
A.受理消費(fèi)者投訴
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息
C.向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
D.通過(guò)大眾傳媒揭露消費(fèi)侵權(quán)行為
A.無(wú)直接
B.有直接
C.有間接
D.沒(méi)有規(guī)定
A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
A.理性維權(quán)
B.合法維權(quán)
C.有效手段維權(quán)
D.過(guò)激行為
最新試題
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
下列哪些屬于旅游飯店違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來(lái)到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱(chēng)原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?
旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者()》是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的基本法,為保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
我國(guó)已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。