單項選擇題發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時向事故發(fā)生地縣級()部門報告。

A.農(nóng)業(yè)行政管理
B.質(zhì)量監(jiān)督
C.工商行政管理
D.衛(wèi)生行政管理


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1.單項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時,不應(yīng)出現(xiàn)()的情況。

A.質(zhì)量保障
B.價格合理
C.計量準確
D.強買強賣

4.單項選擇題我國第一個飯店行業(yè)管理的國家標準是()。

A.《中華人民共和國旅游涉外飯店星級標準》
B.《中華人民共和國旅游涉外飯店星級劃分與評定》
C.《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》
D.《旅館業(yè)治安管理辦法》

6.單項選擇題旅游住宿業(yè)在國際上大體經(jīng)歷了四個階段,其中第一個階段是()。

A.大飯店時期
B.商業(yè)飯店時期
C.客棧時期
D.新型飯店時期

7.單項選擇題旅館接待旅客住宿必須登記。登記時,旅館必須查驗旅客的()。

A.結(jié)婚證
B.身份證件
C.工作證
D.畢業(yè)證

8.單項選擇題以下項目不是飯店客房內(nèi)必須放置的是()。

A.服務(wù)指南
B.保險箱
C.住宿須知
D.防火指南

10.單項選擇題飯店員工在()情形下不得進入客人下榻的房間。

A.日常清掃衛(wèi)生
B.維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備
C.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況
D.未經(jīng)客人許可

最新試題

飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。

題型:填空題

當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()

題型:單項選擇題

《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權(quán)利的基本法,為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。

題型:填空題

消費包括()消費和()消費。

題型:填空題

()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

題型:填空題

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。

題型:填空題

向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?

題型:問答題

以下屬于消費者協(xié)會職能的有()。

題型:多項選擇題

公安機關(guān)對旅館治安的管理職責(zé)是什么?

題型:問答題

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔(dān)。

題型:填空題