向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程，導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動，并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后，相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，向先生來到餐館理論，餐館負責人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關，責任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定？

（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為（）

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級，有效期為（）

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的，依法追究（）責任。

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關服務附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，屬于消費者權利中的（）權。

飯店應當在（）處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。