A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質的原則
C.原則性和靈活性相結合的原則
D.公平、公開原則
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A.有權與投訴者自行和解
B.有權放棄或變更投訴請求
C.有權依據(jù)事實,反駁投訴請求,提出申辯
D.有權按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴
A.質量保證
B.價格合理
C.計量正確
D.價格優(yōu)惠
A.其建設工程設計方案應當根據(jù)文物保護單位的級別,經(jīng)相應的文物行政部門同意后,報國務院建設主管部門批準
B.對該地帶已有的污染文物保護單位及其環(huán)境的設施,應當限期治理
C.根據(jù)保護文物的實際需要,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準,可以在文物保護單位的周圍劃出一定的建設控制地帶,并予以公布
D.在文物保護單位的保護范圍和建設控制地帶內,不得進行可能影響文物保護單位安全及其環(huán)境的活動
A.人民法院
B.所在單位
C.上級機關
D.消費者協(xié)會
A.凌晨2時至上午8時
B.凌晨0時于上午8時
C.凌晨2時至上午12時
D.凌晨0時予上午12時
最新試題
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務單據(jù),經(jīng)營者()
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關服務附加費為10%。結賬時,張先生共應支付給飯店多少費用?
旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經(jīng)招領()后仍然無人認領的,送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()
國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行()制度。
消費包括()消費和()消費。