多項(xiàng)選擇題王先生欲利用國慶7天假期去九寨黃龍旅游,他先后咨詢了本市四家旅行社,詢問有關(guān)報(bào)價(jià)、旅游線路及項(xiàng)目等相關(guān)問題,最后他選擇了報(bào)價(jià)相對(duì)較低的A旅行社,并簽訂了旅游合同。旅游過程中,王先生及其他游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游擅自減少旅游景點(diǎn),增加購物次數(shù),將客人安排在一個(gè)郊區(qū)的三星級(jí)飯店而不是合同中的四星級(jí)飯店。王先生一行非常惱火,旅游結(jié)束后,王先生聯(lián)合其他游客將旅行社投訴到相關(guān)部門,經(jīng)相關(guān)部門的調(diào)解,王先生及其他游客都獲得了一定的賠償。哪些部門受理并處理了王先生等游客的投訴?()。

A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.公安部門


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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)解()。

A.農(nóng)民購買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假廣告影響,報(bào)名參加一個(gè)零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后,飯店拒開發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買的充電器炸傷

3.多項(xiàng)選擇題受國家法律保護(hù)的文物有()。

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運(yùn)動(dòng)和著名人物有關(guān)的,具有重要紀(jì)念意義和史料價(jià)值的建筑物、遺址、紀(jì)念物
C.歷史上各時(shí)代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.重要的革命文獻(xiàn)資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿、古舊圖書資料等

4.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)保障消費(fèi)者安全權(quán)的說法正確的有()。

A.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說明和明確的警示
B.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法
C.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法
D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,可能對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,并告知消費(fèi)者

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或他人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.醫(yī)療費(fèi)
D.護(hù)理費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題下面對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能,說法正確的是()。

A.對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營單位進(jìn)行處罰
B.對(duì)經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查
C.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾媒介予以揭露
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持消費(fèi)者提起訴訟

7.多項(xiàng)選擇題文物收藏單位以外的公民、法人可以通過以下渠道取得文物()。

A.和其他公民個(gè)人合法所有的文物進(jìn)行交換
B.依法繼承或贈(zèng)與
C.從文物商店購買
D.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

8.多項(xiàng)選擇題旅游者在旅游活動(dòng)中,享有以下哪些權(quán)利()。

A.人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障
B.自主選擇旅游經(jīng)營者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容
C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重
D.有權(quán)拒絕非法檢查,并提出投訴

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者享有的權(quán)利有()。

A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)肖像權(quán)受到侵害的,受害人可以要求()。

A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.賠禮道歉
D.賠償損失

最新試題

公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?

題型:問答題

發(fā)生食品安全事故,縣級(jí)以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對(duì)與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。

題型:填空題

()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。

題型:填空題

()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。

題型:填空題

旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。

題型:填空題

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠實(shí)信用的原則。

題型:填空題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期為()

題型:填空題

以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題