判斷題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán),學(xué)會(huì)運(yùn)用合法途徑和有效手段,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。
題型:填空題
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過哪些途徑解決()
題型:多項(xiàng)選擇題
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
題型:填空題
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
題型:問答題
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。
題型:填空題
旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
題型:填空題
消費(fèi)包括()消費(fèi)和()消費(fèi)。
題型:填空題
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費(fèi)者權(quán)利中的()權(quán)。
題型:填空題
消費(fèi)者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()
題型:填空題
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()
題型:多項(xiàng)選擇題