A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
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A.廬山
B.黃山
C.九寨溝
D.峨嵋山—樂山大佛
A.藝術(shù)品
B.文獻(xiàn)、手稿
C.圖書資料
D.壁畫
A.受理消費者投訴
B.向消費者提供消費信息
C.向社會推薦商品和服務(wù)
D.從事商品經(jīng)營
A.開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級
B.旅游飯店正式星級及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年
C.對申請四星級以上的飯店,檢查分為初檢和終檢
D.對已經(jīng)評定星級的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假廣告的廣告者
A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進(jìn)出口商品檢驗
A.中外合資經(jīng)營
B.中外合作經(jīng)營
C.外商獨資經(jīng)營
D.中方獨資經(jīng)營
A.審定申請資格
B.認(rèn)定本標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況
C.查驗違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評定檢查
A.美觀
B.安全
C.方便
D.隱蔽
最新試題
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起()內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
消費包括()消費和()消費。
以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。