解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。

當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關服務附加費為10%。結(jié)賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

旅館對旅客遺留的物品，應當妥善保管，設法歸還原主或揭示招領，經(jīng)招領（）后仍然無人認領的，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

設立娛樂場所，應當向所在地縣級人民政府（）主管部門提出申請。

（）旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。

飯店應當在（）處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。