“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

談判風(fēng)格的作用是（）

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽(tīng)。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）