A.文員在說了迎接詞,對(duì)方發(fā)出聲音之后,就能迅速辨聽出對(duì)方
B.了解單位每個(gè)人的工作和職務(wù),提醒正要接聽轉(zhuǎn)接電話的人,說明情況及轉(zhuǎn)接理由
C.有時(shí)需要文員編織一些“美麗的謊言”以應(yīng)付那些上司不想接待的人
D.來電者尋找你的上司,應(yīng)弄清對(duì)方的身份再通報(bào)上司
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.辦公室為上司服務(wù),其他職能部門不用顧及
B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會(huì)知識(shí)和技能
C.辦公室管理具有集中性和整體性
D.辦公室事務(wù)管理不僅有被動(dòng)性,體現(xiàn)出來更多的是主動(dòng)性
A.對(duì)口請(qǐng)示
B.事先請(qǐng)示
C.越級(jí)請(qǐng)示
D.請(qǐng)示要單一
A.廠長(zhǎng)室
B.實(shí)驗(yàn)室
C.院長(zhǎng)室
D.經(jīng)理室
最新試題
提高會(huì)議質(zhì)量的主要方法,不包括以下哪一個(gè)方面()
以下哪一項(xiàng)不是會(huì)議可能會(huì)帶來的負(fù)面作用()
以下哪一項(xiàng)不能控制會(huì)議成本()
以下哪一項(xiàng)不是電子印章的基本特點(diǎn)()
請(qǐng)示的分類中,解決“請(qǐng)求批準(zhǔn)我們這樣做”的問題屬于()
密級(jí)公文的日常辦理中,以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的()
會(huì)議效果的評(píng)估有哪幾項(xiàng)()
辦公室管理的范疇有()
會(huì)議成本的類型包括以下哪兩種()
在信訪工作中,既要規(guī)范機(jī)關(guān)的受訪、受信行為,也要規(guī)范信訪人的信訪行為這個(gè)體現(xiàn)了什么原則()