單項(xiàng)選擇題文員在為上司篩選電話時(shí),以下做法不正確的是()

A.文員在說了迎接詞,對(duì)方發(fā)出聲音之后,就能迅速辨聽出對(duì)方
B.了解單位每個(gè)人的工作和職務(wù),提醒正要接聽轉(zhuǎn)接電話的人,說明情況及轉(zhuǎn)接理由
C.有時(shí)需要文員編織一些“美麗的謊言”以應(yīng)付那些上司不想接待的人
D.來電者尋找你的上司,應(yīng)弄清對(duì)方的身份再通報(bào)上司


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于辦公室職能的說法,哪一種是正確的()

A.辦公室為上司服務(wù),其他職能部門不用顧及
B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會(huì)知識(shí)和技能
C.辦公室管理具有集中性和整體性
D.辦公室事務(wù)管理不僅有被動(dòng)性,體現(xiàn)出來更多的是主動(dòng)性

3.單項(xiàng)選擇題辦公室,顧名思義,是辦公的場(chǎng)所。下列諸項(xiàng)中()應(yīng)不屬于辦公室范疇。

A.廠長(zhǎng)室
B.實(shí)驗(yàn)室
C.院長(zhǎng)室
D.經(jīng)理室