保險機(jī)構(gòu)對保險投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并將處理意見及時報告保險監(jiān)管機(jī)關(guān)。

被保險人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險人。保險人收到變更受益人的書面通知后，應(yīng)當(dāng)在保險單或者其他保險憑證上批注或者補(bǔ)充協(xié)議。

對于保險期間超過一年的新單，可以在成功回訪后向銷售人員或中介機(jī)構(gòu)支付該筆業(yè)務(wù)的傭金、薪酬或手續(xù)費(fèi)。

保險公司的重大關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時向中國保監(jiān)會申請批準(zhǔn)。

根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》，保險公司分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括下列（）內(nèi)容。

以下哪些文書可以成為保險合同的載體或者組成部分？（）

保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)當(dāng)依法保存客戶身份資料和交易記錄，確保能重現(xiàn)該項交易，以提供監(jiān)測分析交易情況、調(diào)查可疑交易活動和查處洗錢案件所需的信息。

下列關(guān)于國際上金融企業(yè)治理模式的表述正確的有（）。

電話贈險人員不屬于電話銷售人員。

經(jīng)保險公司授權(quán)，保險中介機(jī)構(gòu)可以印制具有保單性質(zhì)的保險信息單、保障告知卡等單證。