單項選擇題社交（）應(yīng)該掌握“誠懇”、“專注”、“敏銳”、“活潑”四個要素。
A、禮儀
B、談話
C、電話
D、傳真
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1.單項選擇題在郵政合同項下的郵件損失賠償糾紛，無論原告以何種理由提出請求，其賠償范圍、責任限額都得遵循（）的規(guī)定。
A、《中華人民共和國民法》
B、《消費者權(quán)益保護法》
C、《反不正當競爭法》
D、《中華人民共和國郵政法》
2.單項選擇題marketingservice的中文意思是（）。
A、營銷業(yè)務(wù)
B、特種郵票
C、包件
D、收件人
3.單項選擇題黑龍江省的省會所在地是（）。
A、石家莊
B、呼和浩特
C、哈爾濱
D、銀川
4.單項選擇題郵政營銷（）就是按照現(xiàn)代營銷觀念、為了實現(xiàn)其市場發(fā)展目標，搞好企業(yè)營銷所采取的方針和對策，包括基本措施、方式方法和實施步驟。
A、策劃
B、策略
C、方案
D、方法
5.單項選擇題調(diào)查報告的（）是對調(diào)查內(nèi)容的具體敘述。
A、前言
B、主體
C、正文
D、結(jié)尾
最新試題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型：判斷題
以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費的是（）。
題型：單項選擇題
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。
題型：多項選擇題
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
題型：判斷題
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
題型：判斷題
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。
題型：判斷題
《快遞服務(wù)》國家標準規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
題型：判斷題
營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于（）。
題型：單項選擇題