單項選擇題實施以電子服務為中心的電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

A.英國
B.法國
C.新西蘭
D.美國


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1.單項選擇題“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

A.泰勒
B.比爾·蓋茨
C.麥可爾·哈默
D.馬克思·韋伯

2.單項選擇題政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

A.約束性
B.確定性
C.穩(wěn)定性
D.可操作性

3.單項選擇題政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結構情況，反映各子系統(tǒng)間的關系的流程圖是（）。

A.系統(tǒng)流程圖
B.工作活動流程圖
C.程序流程圖
D.事務分析流程圖

4.單項選擇題依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

A.強制性與選擇性
B.內部流程與外部流程
C.立法性、執(zhí)法性、司法性流程
D.一般流程、作業(yè)流程、動作流程

5.單項選擇題政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

A.政府流程必須嚴格以法律規(guī)定為依據(jù)
B.政府機關要明確而嚴密地規(guī)定流程
C.關工作人員必須嚴格執(zhí)行流程
D.機關工作人員程序違法或者流程不當都將需要承擔相應法律責任或者行政責任