A.切克蘭德把霍爾三維結構的方法論叫硬系統(tǒng)方法（Hard System Method，HSM），并在1981自己提出了一種軟系統(tǒng)方法（Soft System Method，SSM），也稱為“調查學習”法。
B.軟系統(tǒng)方法論認為，對于偏重社會問題、機理尚不清楚的心理和事理型的系統(tǒng)，如社會經濟發(fā)展戰(zhàn)略和組織管理等問題。
C.按照解決工程問題的思路來解決社會問題或“軟科學”問題，會碰到許多困難。
D.切克蘭德稱軟系統(tǒng)方法論的核心是一個分析與設計過程。

A.系統(tǒng)開發(fā)技術
B.技術集成能力
C.產品改進能力
D.客戶行業(yè)知識

A.由概念、原理、原則、制度、方法、程序等非物質實體組成的系統(tǒng)，如各種科學技術體系、法律、法規(guī)等。
B.概念模型不僅關心系統(tǒng)的輸入、輸出信息與處理的關系，也關心系統(tǒng)如何將輸入變換成輸出，目的是弄清楚各部分之間的關系。
C.人們在系統(tǒng)分析的初始階段，根據系統(tǒng)的目標進行抽象并構造系統(tǒng)的概念模型。概念模型是對概念系統(tǒng)的目標、使命和主要功能的圖形描述。
D.概念模型關注系統(tǒng)的結構，尤其是通過輸入、輸出來表示系統(tǒng)的功能和目的。

A.國際標準化組織定義系統(tǒng)為內部相互依賴的各個部分，按照某種規(guī)律為實現(xiàn)某一特定目標而聯(lián)系在一起的合理的、有序的組合。
B.美國國家標準協(xié)會將系統(tǒng)定義為各種方法、過程或技術結合在一起，按照一定規(guī)律相互作用，構成一個有機整體。
C.錢學森給出一個較為全面的系統(tǒng)定義，系統(tǒng)是相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素結合而成的具有特定功能的有機整體。
D.一般系統(tǒng)論創(chuàng)始人霍爾認為，系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體。

A.一個或多個數(shù)據段由頭和尾限制定義為一個事實集，此集就是EDI傳輸單元（等同于一個信息）。一個事實集通常由包含在一個特定商業(yè)文檔或模式中的內容組成。
B.一個EDI信息包括了一個多數(shù)據元素的字符串，每個元素代表了一個單一的事實，比如價格和商品模型號等，相互間由分隔符隔開。整個字符串被稱為數(shù)據段。
C.電子數(shù)據交換（Electronic Data Interchange，EDI）通過增值網或互聯(lián)網傳遞電子商務文件的數(shù)據交換技術。
D.狹義地講，EDI是指按照同一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經濟信息通過通信網絡傳輸在貿易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據交換和自動處理。