質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、（）。

當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)新需求。

戰(zhàn)略實(shí)施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過程，主要方法包括哪些？（）

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

質(zhì)量戰(zhàn)略管理中，通常會(huì)采用標(biāo)桿對照來分析、規(guī)劃質(zhì)量。

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標(biāo)，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。

分析企業(yè)內(nèi)部條件時(shí)，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）

質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。