A.心理學(xué)知識
B.史地文化知識
C.政策法規(guī)知識
D.美學(xué)知識
E.國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會知識
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A.請人過來
B.再見
C.不禮貌的喚人過來
D.請人起立
A.護(hù)照
B.日程表
C.通訊工具
D.必要的生活用品
A.計劃、調(diào)度、聯(lián)絡(luò)
B.安排導(dǎo)游員
C.預(yù)訂機(jī)票
D.處理投訴
A.斷然拒絕
B.積極配合變更旅游計劃
C.與計調(diào)聯(lián)絡(luò)后即可變更計劃
D.按合同執(zhí)行并做好解釋工作
A.按照旅行社提供服務(wù)方式的不同,旅游服務(wù)產(chǎn)品包括會議旅游服務(wù)和獎勵旅游服務(wù)
B.新產(chǎn)品投入銷售前應(yīng)組織內(nèi)部評審,必要時應(yīng)聽取銷售人員、旅游者的意見
C.境外地接社的名稱要出現(xiàn)在《旅游產(chǎn)品說明書》中
D.旅游服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計可不制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
A.團(tuán)隊簽證
B.海關(guān)申報單
C.出入境登記卡
D.個人護(hù)照
A.侍從
B.馬夫
C.店小二
D.舌人
北京某旅游團(tuán)一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10:15飛抵廣州市住白云飯店,廣州中旅排李導(dǎo)接待。
2、該團(tuán)抵達(dá)飯店后,地陪應(yīng)做哪幾項工作?最新試題
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
江蘇歷史上的古人類活動可以追溯到()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
以下屬于昆曲的有 ()
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()