多項選擇題關(guān)于旅行社分支機構(gòu)表述正確的有（）。

A.旅行社分支機構(gòu)是指旅行社分社
B.分支機構(gòu)不具備法人資格
C.分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設立社的經(jīng)營范圍
D.旅行社分支機構(gòu)名稱中都應當包含設立社的名稱，所在地地名
E.分支機構(gòu)的設立不受地域限制


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1.多項選擇題關(guān)于導游人員等級劃分及等級考核評定辦法的表述正確的有（）。

A.導游人員等級分兩個系列，即外語導游員系列和中文導游員系列
B.導游人員等級分為初級導游員、中級導游員、副高級導游員、高級導游員和特級導游員
C.導游人員等級考核評定工作，按照“申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證”的程序進行
D.參加省部級以上的導游技能大賽，獲獎后晉升的最高等級為高級
E.多次參加省部級以上導游技能大賽獲得最佳名次的導游人員，最多只能晉升一次

2.多項選擇題關(guān)于旅行社與旅游者簽訂旅游合同，說法錯誤的有（）。

A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應當對合同的具體內(nèi)容作出真實、準確、完整的說明
C.合同約定不明確的，應當按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的，應當采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的，應當作出有利于旅行社的解釋

3.多項選擇題依據(jù)《旅行社統(tǒng)計調(diào)查辦法》，旅行社應填報的統(tǒng)計調(diào)查報表包括（）。

A.《旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況》
B.《旅行社組織出境旅游情況》
C.《旅行社組織接待國內(nèi)旅游情況》
D.《旅行社財務狀況》
E.《旅游單位基本情況》（旅行社部分）

4.多項選擇題下列屬于不得頒發(fā)導游證的情形有（）。

A.取得導游資格證并與旅行社訂立勞動合同的
B.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.有過失犯罪記錄的
E.曾被吊銷導游證，重新考試再次獲得導游資格證的

5.多項選擇題關(guān)于旅行社的注冊資本和質(zhì)量保證金，下列說法正確的有（）。

A.注冊資本不少于30萬元
B.外商投資旅行社的注冊資本不少于120萬元
C.經(jīng)營國內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務應當存入質(zhì)量保證金20萬元
D.經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社應當存入質(zhì)量保證金140萬元
E.新增出境旅游業(yè)務的旅行社應當增存質(zhì)量保證金120萬元

6.多項選擇題關(guān)于合同訂立主體的民事權(quán)利能力和民事行為能力，下列說法錯誤的有（）。

A．法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力，始于依法成立之時，終止于消滅
B．10歲以下兒童，具有民事權(quán)利能力，但不具有民事行為能力
C．10歲以下兒童，具有民事行為能力，但不具有民事權(quán)利能力
D．限制行為能力人，一般指10歲以上的未成年人和不能完全辨認自己行為的精神病人
E．自然人的民事行為能力始于出生，終止于死亡

7.單項選擇題游客李某等人參團赴某地旅游，由于購物太少，遭到地陪孟某的辱罵，請問孟某此舉侵犯了李某等人的（）。

A.安全保障權(quán)
B.獲得尊重權(quán)
C.知悉真情權(quán)
D.自主選擇權(quán)

8.單項選擇題導游人員在導游活動中一次被扣除8分的情形是（）。

A.私自帶人隨團游覽的
B.欺騙、脅迫旅游者消費的
C.擅自終止導游活動的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的