問答題旅游業(yè)工作人員增強服務意識必須做到哪四點?
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當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如實說明理由。
題型:判斷題
為什么要發(fā)送名片?()
題型:單項選擇題
下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的?()
題型:單項選擇題
下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼?()
題型:單項選擇題
下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
關于圖書館禮儀,描述錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
在引導客人時,拐彎或上下樓梯時應使用手勢,提醒客人注意。
題型:判斷題
在醫(yī)院,以下做法錯誤的是?()
題型:單項選擇題
以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的?()
題型:單項選擇題
乘坐轎車,當由專職司機開車時,應當注意請位尊者坐于前排。
題型:判斷題