組織形象的“軟件”部分指的是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

流動(dòng)車展覽屬于（）

混合商品展覽會(huì)又稱（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

“隨大流”指的是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）