米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

“隨大流”指的是（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

組織的外部公眾有（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）