ISO9004不是ISO9001的實施指南。

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。（）

創(chuàng)建和更新文件時，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。（）

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評價。

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。

產(chǎn)品類別取決于產(chǎn)品含有主導(dǎo)產(chǎn)品類型。