單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中講解質(zhì)量差或不講解的，導(dǎo)游將會(huì)被扣除（）分。

A、10
B、8
C、6
D、4


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1.單項(xiàng)選擇題仲裁庭的組成可以由（）名仲裁員組成。

A、1
B、2
C、4
D、5

2.單項(xiàng)選擇題仲裁制度不包括（）

A、申請制度
B、一裁終局制度
C、親屬回避制度
D、仲裁時(shí)效制度

3.單項(xiàng)選擇題旅游糾紛調(diào)解的形式不包括（）

A、行政調(diào)解
B、民事調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解

4.單項(xiàng)選擇題旅游糾紛協(xié)商原則不包括（）

A、地位平等原則
B、依法協(xié)商原則
C、自愿協(xié)商原則
D、合理合法原則

5.單項(xiàng)選擇題按照旅游糾紛的內(nèi)容劃分，（）不屬于其分類。

A、旅游合同糾紛
B、旅游服務(wù)糾紛
C、旅游管理糾紛
D、旅游經(jīng)營單位之間糾紛

6.單項(xiàng)選擇題按照旅游糾紛的性質(zhì)劃分，（）不屬于其分類。

A、旅游民事糾紛
B、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛
C、旅游行政糾紛
D、旅游形式糾紛

7.單項(xiàng)選擇題下列不屬于旅游糾紛的特征是（）

A、法律關(guān)系復(fù)雜化
B、訴訟主體多元化
C、訴訟方式廣泛化
D、合同內(nèi)容簡單化

9.單項(xiàng)選擇題出國旅游目的地的國家，須報(bào)（）批準(zhǔn)。

A、國務(wù)院旅游行政部門
B、國務(wù)院
C、省級旅游行政部門
D、該國駐華使領(lǐng)館

10.單項(xiàng)選擇題按《合同法》中規(guī)定的十五類合同，旅游合同稱為（）

A、委托合同
B、保管合同
C、列名合同
D、無名合同