就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說，新浪、搜狐屬于（）

政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實(shí)施（）

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）

電子政務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)政務(wù)管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務(wù)管理模式。

美國學(xué)者提出的，用于對(duì)整個(gè)流程再造的實(shí)施過程進(jìn)行分析的方法是（）

SET協(xié)議與SSL協(xié)議相比，其優(yōu)點(diǎn)是（）

簡(jiǎn)述基于協(xié)同理念的電子政務(wù)的內(nèi)涵。

什么是電子政務(wù)“頂層設(shè)計(jì)”思想！它在電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個(gè)城市電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃）設(shè)計(jì)者，你將如何運(yùn)用“頂層設(shè)計(jì)”原則來規(guī)劃設(shè)計(jì)部署相關(guān)電子政務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)？

什么云計(jì)算？云計(jì)算有哪幾種服務(wù)模式？美國政府推行電子政務(wù)云服務(wù)的目的和意義是什么？

歐洲推進(jìn)包容電子政務(wù)的內(nèi)涵是什么？請(qǐng)總結(jié)歸納發(fā)達(dá)國家推進(jìn)電子政務(wù)的基本經(jīng)驗(yàn)（包括基本做法、基本規(guī)律）。