單項(xiàng)選擇題組織的門(mén)面、招牌、櫥窗等屬于（）

A.組織的管理形象
B.組織的環(huán)境形象
C.組織的社區(qū)形象
D.組織的文化形象


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某組織發(fā)現(xiàn)自身利益與公眾目標(biāo)要求相沖突時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)（）

A.強(qiáng)化正面形象
B.進(jìn)行形象轉(zhuǎn)換
C.進(jìn)行形象修補(bǔ)
D.減弱正面形象

2.單項(xiàng)選擇題一企業(yè)有一新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候它應(yīng)該選擇的公關(guān)行為方式是（）

A.建設(shè)型公關(guān)
B.維系型公關(guān)
C.進(jìn)攻型公關(guān)
D.征詢(xún)型公關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題反映人們某種要求、期望、未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想以及未滿(mǎn)足需求的流言是（）

A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻擊流言
D.喜悅流言

4.單項(xiàng)選擇題在公關(guān)中，屬于“必爭(zhēng)之地”的是（）

A.順意公眾
B.逆意公眾
C.邊緣公眾
D.目標(biāo)公眾

5.單項(xiàng)選擇題公關(guān)人員應(yīng)具備的公關(guān)意識(shí)中，其核心意識(shí)是（）

A.塑造形象意識(shí)
B.服務(wù)公眾意識(shí)
C.溝通交流意識(shí)
D.創(chuàng)新審美意識(shí)