問答題試述口語傳播的優(yōu)點和缺點。

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4.多項選擇題一般而言,公關活動基本構(gòu)成要素有()

A.公關主體
B.公關客體
C.公關理論
D.公關手段
E.公關實踐

5.多項選擇題根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段,公眾可分為()

A.非公眾
B.潛在公眾
C.首要公眾
D.知曉公眾
E.行動公眾