A.無明確的投訴對(duì)象
B.無具體的投訴事項(xiàng)或事由
C.人行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)就投訴事項(xiàng)進(jìn)行過核實(shí)處理，無新情況、新理由
D.投訴事項(xiàng)已通過司法或其他途徑受理或處理
E.投訴轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸部門

A.非工作時(shí)段查詢
B.跨地域查詢
C.用戶查詢超閾值
D.機(jī)構(gòu)月查詢量超閾值
E.為資料齊全的客戶辦理代理查詢

A.信息主體的基本信息實(shí)際發(fā)生變化
B.信息提供者的信息錄入錯(cuò)誤或更新不及時(shí)
C.由于征信機(jī)構(gòu)或信息提供者的技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)
D.他人盜用或冒用個(gè)人身份信息獲取貸款、信用卡等
E.個(gè)人曾經(jīng)與信息提供者有過交易自己卻忘記，因而誤認(rèn)為信息有誤

A.正面信息
B.負(fù)面信息
C.不良信息
D.可疑信息
E.關(guān)注信息

A.商業(yè)銀行向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供個(gè)人不良信息，應(yīng)當(dāng)事先告知信息主體本人
B.商業(yè)銀行履行不良信息事先告知義務(wù)，可在訂立合同時(shí)采用一攬子授權(quán)方式取得信息主體的事前同意
C.商業(yè)銀行履行不良信息事先告知義務(wù)，應(yīng)在不良信息產(chǎn)生后，信息報(bào)送之前，逐條告知信息主體本人
D.商業(yè)銀行可以電話、信函、短信等形式告知個(gè)人信息主體
E.以上都是

A.信息來源
B.運(yùn)作方式
C.業(yè)務(wù)規(guī)則
D.服務(wù)對(duì)象
E.盈利模式

A.不得采集法律禁止采集的企業(yè)信息
B.不得采集行政法規(guī)禁止采集的企業(yè)信息
C.經(jīng)授權(quán)才能采集企業(yè)不良信息
D.經(jīng)授權(quán)才能采集企業(yè)信貸信息
E.不能采集法院判決或裁定信息

A.異議申請(qǐng)人因出差在外錯(cuò)過了還款日期，產(chǎn)生了偶爾的逾期還款記錄
B.異議申請(qǐng)人的助學(xué)貸款重復(fù)錄入
C.異議申請(qǐng)人為朋友辦理擔(dān)保手續(xù)，產(chǎn)生了不良記錄
D.異議申請(qǐng)人按期歸還了信用卡帳單上的最低還款額，個(gè)人信用報(bào)告中顯示該客戶信用卡當(dāng)前有逾期
E.異議申請(qǐng)人的信用卡借給朋友使用，產(chǎn)生了不良記錄

A.經(jīng)營個(gè)人征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)變更名稱
B.經(jīng)營個(gè)人征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)合并其他機(jī)構(gòu)
C.經(jīng)營個(gè)人征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)分立
D.經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)備案事項(xiàng)變更
E.經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)法人變更

A.未征得信息主體同意進(jìn)行信息的采集、處理
B.信息采集方因故意和過失導(dǎo)致信息錯(cuò)誤
C.在信息主體行使知情權(quán)、異議權(quán)過程中，征信機(jī)構(gòu)或信息提供者不履行或不恰當(dāng)履行相應(yīng)義務(wù)
D.對(duì)超過法定保存期限的信息記錄未做永久刪除的行為
E.在采集、處理、使用過程中泄露商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的行為