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判斷題信貸客戶的信貸動機，可概括為理性動機和感性動機。其中，理性動機指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長期金融支持等利益而產(chǎn)生的購買動機，感性動機則指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認(rèn)、欣賞，或被感動等情感利益而產(chǎn)生的購買動機。

1.判斷題銀行營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。

2.判斷題品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志，有了該標(biāo)志，即使品牌經(jīng)理離去，甚至銀行行長變更，對銀行品牌的影響也不會很大。

3.判斷題隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來，網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。

4.判斷題銀行與客戶之間需要建立一個長期友好的關(guān)系，因此雙方必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營銷。

5.判斷題建立品牌效應(yīng)是為了更好地提供定向營銷。