單項選擇題溝通是酒店管理中最為重要的(),優(yōu)秀的酒店管理者一定是最好的溝通者。
A.經營活動
B.工具
C.管理活動
D.能力
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1.單項選擇題管理者界定一項產品的好壞標準是什么?()
A.產品質量
B.產品利潤
C.顧客眼中的價值
D.產品的銷量
2.單項選擇題營銷觀點強調的是使酒店自己的產品去適應和滿足()的需要,然后從滿意顧客的需要中去獲取利潤。
A.顧客
B.產品
C.手段
D.賣方
3.單項選擇題推銷觀點強調的是()的重要,注重的是酒店現有產品,采取的是勸說性的推銷手段來擴大銷售量,從而獲取利潤。
A.顧客
B.產品
C.手段
D.賣方
4.單項選擇題經營的側重面是眼睛向外針對()、針對需求。
A.市場
B.經營
C.管理
D.顧客
5.單項選擇題經營是在國家政策指導下,以()為中心,充分利用市場規(guī)律,與市場的雙向信息交流。
A.市場
B.目標
C.人才
D.金錢
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Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
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詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
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Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
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在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標市場策略。
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Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
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旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
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不能孤立地追求一己的利益,要統籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
題型:單項選擇題
酒店分為商務、休閑度假等是根據()進行劃分的?
題型:單項選擇題