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單項(xiàng)選擇題銷售人員在通過(guò)電話自我介紹時(shí)，為了縮短與顧客的距離，最為關(guān)鍵的是要采用（）

A.簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言
B.通俗易懂的語(yǔ)言
C.銷售人員的語(yǔ)言
D.潛在顧客的語(yǔ)言

1.單項(xiàng)選擇題方便面生產(chǎn)公司的銷售人員，讓某超市的經(jīng)理先進(jìn)二箱方便面作為嘗試，使其有一種成就感，然后再適時(shí)提出更大的訂單，這種促成交易的策略是（）

A.以退為進(jìn)
B.一諾千金
C.循序漸進(jìn)
D.綜合提煉

2.判斷題銷售人員在處理顧客異議時(shí)，對(duì)于部分正確的異議，可采用直截了當(dāng)法來(lái)處理。

3.判斷題根據(jù)可能成交的緊迫性可以將顧客劃分為渴望顧客、有望顧客和觀望顧客。

4.判斷題銷售談判時(shí)，談判標(biāo)的的價(jià)格始終是談判的焦點(diǎn)。

5.判斷題在波士頓咨詢公司模型中，橫坐標(biāo)上的市場(chǎng)增長(zhǎng)率代表這項(xiàng)業(yè)務(wù)所在市場(chǎng)的年銷售增長(zhǎng)率。