單項選擇題A類集團客戶基本資料需()更新一次。
A、每月
B、每兩月
C、每季度
D、每半年
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1.單項選擇題C2類集團客戶重要成員不得少于()。
A、1人
B、2人
C、3人
D、4人
2.單項選擇題B類集團客戶重要成員不得少于()
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人
3.單項選擇題A類集團客戶重要成員不得少于()。
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人
4.單項選擇題當(dāng)集團中()的成員成為預(yù)離網(wǎng)客戶時,要馬上走訪集團客戶,與集團聯(lián)系人溝通,及時采取挽留措施。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
5.單項選擇題在“集團檔案資料”中,客戶如果沒有其它通信產(chǎn)品,在“其它數(shù)量”字段處應(yīng)填寫()。
A、/
B、沒有
C、無
D、0
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呼叫中心產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群有哪些?
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企業(yè)短信都能實現(xiàn)什么功能?
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針對分公司集團客戶的專線信息化需求,分公司集團產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺整體的信息化解決方案,并遞交項目立項書。請簡要說明編寫項目立項書中必須說明的要素有哪幾點?
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