單項選擇題()提供CMCC租賃式呼叫中心系統(tǒng)的錄音功能。
A、SoftACD系統(tǒng)
B、CTI平臺
C、IVR平臺
D、錄音系統(tǒng)
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1.單項選擇題2MCMNET專線可支持()席租賃式呼叫中心坐席接入。
A、20席
B、30席
C、40席
D、50席
2.單項選擇題租賃式呼叫中心每座席CMNET專線需求帶寬為()
A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB
3.單項選擇題呼叫中心直連和租賃式呼叫中心產(chǎn)品開通都需要向省公司發(fā)送()進行呼叫中心局?jǐn)?shù)據(jù)申請,申請單務(wù)必寫明產(chǎn)品名稱,便于網(wǎng)絡(luò)部分清局?jǐn)?shù)據(jù)制作方法。
A、部門發(fā)文
B、業(yè)務(wù)聯(lián)系單
C、集客業(yè)務(wù)審批單
4.單項選擇題在滿足投資收益前提下,按照省公司立項管理辦法,我公司()為客戶提供直連接入的板卡等設(shè)備,由地市分公司自行采購,實施呼叫中心直連項目。
A、可以
B、不可以
5.單項選擇題租賃式呼叫中心的網(wǎng)絡(luò)安全包含了四項安全體系,即基礎(chǔ)權(quán)限體系、安全體系、()、工作流引擎控制體系。
A、監(jiān)控體系
B、接入體系
C、呼叫體系
D、通話體系
最新試題
針對分公司集團客戶的專線信息化需求,分公司集團產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺整體的信息化解決方案,并遞交項目立項書。請簡要說明編寫項目立項書中必須說明的要素有哪幾點?
題型:問答題
集團彩鈴的費用支付方式有幾種?
題型:問答題
某公司的主要營銷渠道為電話銷售渠道,職場遍布全國10個省會,我公司獲取到相關(guān)信息后,可以分哪些步驟開展呼叫中西營銷業(yè)務(wù)?
題型:問答題
集團客戶資源管理崗位的五項工作職責(zé)是什么?
題型:問答題
企業(yè)建站業(yè)務(wù)的定義是什么?
題型:問答題
GPS定位精度大概是多少?
題型:問答題
圍繞工作核心,集團客戶經(jīng)理的工作總體上分為哪幾方面?
題型:問答題
IDC備用服務(wù)器占用機柜,是否收取費用?
題型:問答題
專線光纜施工分為哪幾種方式?
題型:問答題
請列舉二維碼行業(yè)應(yīng)用有哪些?(至少三項)
題型:問答題