單項選擇題平衡積分卡的內(nèi)容包括:財務、()、內(nèi)部流程、學習與發(fā)展。

A.服務
B.顧客
C.管理
D.人才


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1.單項選擇題找出導致不良績效的原因,并就如何解決這些問題達成共識。這是面談原則中的()

A.支持幫助原則
B.重在績效原則
C.相互尊重原則
D.解決問題原則

3.單項選擇題績效管操作流程中最后一個環(huán)節(jié)是()

A.績效反饋與應用階段
B.績效輔導與實施階段
C.績效考核與評價階段
D.績效目標與計劃階段

5.單項選擇題對教師的培訓質量評估為()

A.學員學習評估
B.教師教學評估
C.組織管理評估
D.質量檢測