多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶非D類按規(guī)模等級(jí)分為（）
A、A1、A2
B、B1、B2
C、C1、C2
D、C3、E
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1.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)協(xié)議內(nèi)容須涵蓋（）等。
A、集團(tuán)客戶名稱
B、集團(tuán)客戶法人簽字
C、集團(tuán)客戶單位有效公章
D、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)協(xié)議起止日期
2.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)欠費(fèi)管控的具體職責(zé)為：對(duì)其所負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶的集團(tuán)欠費(fèi)原因進(jìn)行（）等工作，負(fù)責(zé)定期向集團(tuán)欠費(fèi)管理部門確認(rèn)壞帳數(shù)據(jù)。
A、調(diào)查
B、追繳欠費(fèi)
C、欠費(fèi)停用
D、欠費(fèi)分析
3.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)開戶時(shí)，可以選擇規(guī)模為（）類進(jìn)行開戶。
A、C1
B、C2
C、D
D、C3
4.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是指網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性，在集團(tuán)專線售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)范中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的指標(biāo)是由（）組成。
A、專線故障每月重復(fù)發(fā)生次數(shù)
B、業(yè)務(wù)中斷月歷時(shí)
C、專線故障每年重復(fù)發(fā)生次數(shù)
D、業(yè)務(wù)中斷年歷時(shí)
5.多項(xiàng)選擇題專線光纜施工分為（）方式。
A、直埋光纜
B、墻壁光纜
C、架空光纜
D、管道光纜
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