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判斷題當(dāng)有專職司機(jī)開車時(shí)，副駕駛座位是上座。（）

1.判斷題出電梯時(shí)，應(yīng)按住開關(guān)，讓客人或上司先出，自己最后再出電梯。（）

2.判斷題兩個(gè)人并排行走，在不影響他人的情況下，應(yīng)該把墻讓給客人。（）

3.多項(xiàng)選擇題在人際交往過程中，我們應(yīng)該把握哪些尺度，以使自己處于最佳狀態(tài)？（）

A、自信、冷靜
B、關(guān)心對方
C、不輕易使用批評、適當(dāng)迎合對方
D、避免無謂的爭論

4.多項(xiàng)選擇題講禮儀的重要性是：（）

A、自身素質(zhì)需要
B、單位效益需要
C、個(gè)人利益需要
D、整體社會(huì)需要

5.多項(xiàng)選擇題與客戶交談時(shí)的禁忌有：（）

A、不問收入
B、不問年齡
C、不問健康
D、不問經(jīng)歷
E、不問婚姻家庭