出現(xiàn)不正常情況時，未按規(guī)定實(shí)施中斷起飛，屬于（）。

未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

航空器未按指令路線滑行，造成避讓屬于（）。

“團(tuán)體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

未按規(guī)定攜帶飛行必須的飛行資料、有效文件、證照（特指駕駛員執(zhí)照、體檢合格證和空勤登機(jī)證）屬于（）。

飛錯或擅自改變飛行高度，忘調(diào)或調(diào)錯高度表基準(zhǔn)，導(dǎo)致偏離指令高度N300英寸，＜500英尺，屬于（）。

旅客本人護(hù)照有效期超過半年，無污損，經(jīng)查TIM，旅客可以申請落地簽，具備回程機(jī)票和現(xiàn)金，仍被遣返。有可能是因?yàn)椋ǎ?/p>

在無線電通話中發(fā)生爭吵，影響工作秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

查頭等艙所有已值機(jī)旅客名單的指令是：PDF*，BN。