依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

對電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。