下列關(guān)于行政效能的表述，錯誤的是（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。