單項(xiàng)選擇題對(duì)廠商而言,下列哪一項(xiàng)是有長(zhǎng)期效益的“會(huì)員制營(yíng)銷方案”()?

A.加入山姆會(huì)員商店,可享每年多次的購(gòu)物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請(qǐng)的租書店會(huì)員卡,可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇


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1.單項(xiàng)選擇題有些公司發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的執(zhí)行毫無進(jìn)展,下列哪一項(xiàng)可能是影響的因素()?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)不佳
B.會(huì)員人數(shù)太多
C.公司過于強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的思維
D.過于強(qiáng)調(diào)關(guān)系利益

2.單項(xiàng)選擇題以《時(shí)尚》雜志而言,續(xù)訂率是衡量()的好指標(biāo)。

A.顧客購(gòu)買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率

3.單項(xiàng)選擇題下列針對(duì)“顧客關(guān)系管理是企業(yè)當(dāng)前重要的課題”的原因描述中,哪一項(xiàng)是正確的()?

A.消費(fèi)者忠誠(chéng)度降低
B.消費(fèi)者尋求能改變時(shí)間或節(jié)省時(shí)間的科技
C.消費(fèi)者無法容忍低服務(wù)水平
D.以上皆是

4.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中,常見的RFM 分析可用來了解顧客的購(gòu)買行為,其中的F 是用來衡量()。

A.購(gòu)買頻率
B.交易的流暢性
C.購(gòu)買金額
D.最近一次的購(gòu)買日期

最新試題

廣告策劃創(chuàng)意的任務(wù)就是要為一個(gè)優(yōu)秀的廣告找到一個(gè)(),它以新穎獨(dú)特的訴求和表現(xiàn),體現(xiàn)了產(chǎn)品賣點(diǎn)是如何滿足需求的,以此打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買的行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)的()和廣告宣傳活動(dòng)與其他促銷工具不同,它并不是直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,而是通過宣傳樹立企業(yè)的良好形象,在消費(fèi)者心目中建立信譽(yù),以間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個(gè)非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場(chǎng)調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時(shí),應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)的通知購(gòu)買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購(gòu)買需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷策劃的任務(wù)就是形成4個(gè)策略,即()

題型:多項(xiàng)選擇題

有時(shí)僅僅是認(rèn)知上的改變,就可以產(chǎn)生效果無窮的創(chuàng)意。有時(shí)候只是用不同的眼光看一個(gè)舊東西,()改變了,東西就成了新的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動(dòng),只有對(duì)事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的()也都會(huì)是甜的,這就是品牌的“果子效應(yīng)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告活動(dòng)是一次完成廣告任務(wù)的全過程,針對(duì)不同的對(duì)象、不同的時(shí)間、不同的地域、不同的形式,內(nèi)容應(yīng)該有所不同,可分為以下幾個(gè)階段:第一階段為廣告環(huán)境分析,第二階段為(),第三階段為活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非投資性產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是如何將()推銷給客戶,如快速消費(fèi)品、低值易耗品、高值耐用品等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題