單項(xiàng)選擇題辦公自動(dòng)化的核心是()

A.信息管理
B.知識(shí)管理
C.流程管理
D.協(xié)同管理


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2.多項(xiàng)選擇題電子商務(wù)系統(tǒng)的功能包括()

A.網(wǎng)上廣告
B.網(wǎng)上訂購(gòu)
C.網(wǎng)上支付
D.客戶關(guān)系管理
E.信息化管理

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于G to B電子政務(wù)應(yīng)用模式的有()。

A.網(wǎng)上政府采購(gòu)
B.電子化報(bào)稅
C.網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)
D.電子聯(lián)合審批
E.電子證照辦理與審批

4.多項(xiàng)選擇題客戶導(dǎo)向的電子政務(wù),可以從多方面來(lái)理解,如從()

A.公共服務(wù)的提供者方面
B.客戶方面
C.企業(yè)方面
D.社會(huì)方面
E.客戶和公共服務(wù)提供者的關(guān)系