單項(xiàng)選擇題對(duì)于單方事故,查勘人員應(yīng)盡快趕到第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,按照《車(chē)險(xiǎn)定損核價(jià)運(yùn)作規(guī)范》規(guī)定要求詳細(xì)了解出險(xiǎn)經(jīng)過(guò),重點(diǎn)做哪項(xiàng)工作()

A.事故發(fā)生時(shí)間
B.事故整體受損情況
C.核查事故真實(shí)性
D.將肇事車(chē)推薦到我們定點(diǎn)維修廠(chǎng)定損


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1.單項(xiàng)選擇題查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘情況必須在()中說(shuō)明,重大、疑難案件另附()

A.查勘記錄,賠案說(shuō)明
B.查勘項(xiàng)目,查勘記錄
C.查勘說(shuō)明,查勘報(bào)告
D.查勘報(bào)告,查勘項(xiàng)目

2.單項(xiàng)選擇題查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件審批表》或《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)》,要求()

A.司機(jī)填寫(xiě)詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
B.被保險(xiǎn)人填寫(xiě)詳細(xì)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
C.司機(jī)填寫(xiě)簡(jiǎn)單的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)
D.查勘員可代替被保險(xiǎn)人填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。

3.單項(xiàng)選擇題單方事故,出險(xiǎn)車(chē)輛需施救時(shí),查勘員應(yīng)如何處理()

A.查勘定損人員應(yīng)主動(dòng)與95511聯(lián)系,由95511通知查勘救援服務(wù)中心進(jìn)行施救,采取合理的施救措施。
B.要求客戶(hù)自行聯(lián)系拖車(chē),并告知我們承擔(dān)施救費(fèi)用
C.不用理會(huì)客戶(hù)施救情況

4.單項(xiàng)選擇題查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供保單或保險(xiǎn)卡時(shí),查勘員應(yīng)如何處理()

A.必須現(xiàn)場(chǎng)向95511或公司內(nèi)勤詢(xún)問(wèn)客戶(hù)承保情況
B.可以回公司后自行查詢(xún)
C.必須立刻自行回公司查詢(xún)
D.可以等以后處理

5.單項(xiàng)選擇題在查勘平臺(tái)事故車(chē)輛定損照片導(dǎo)入分為5個(gè)層次,分別為()

A.現(xiàn)場(chǎng)方位、事故參與主體、標(biāo)的身份、主要損失部位、重要部件
B.標(biāo)的身份、事故參與主體、現(xiàn)場(chǎng)方位、主要損失部位、重要部件
C.現(xiàn)場(chǎng)方位、事故參與主體、標(biāo)的身份、重要部件、主要損失部位
D.事故參與主體、現(xiàn)場(chǎng)方位、標(biāo)的身份、主要損失部位、重要部件