多項(xiàng)選擇題建立客戶關(guān)系的基石是()

A.顧客保留
B.顧客份額
C.顧客讓渡價(jià)值
D.顧客滿意度
E.顧客需求


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1.多項(xiàng)選擇題市場營銷學(xué)認(rèn)為產(chǎn)品是三個(gè)層次組成的有機(jī)整體,屬于這三個(gè)層次的有()

A.核心產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.形式產(chǎn)品
E.可用產(chǎn)品
F.形象產(chǎn)品

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合的策略包括()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品組合國際化
C.縮減產(chǎn)品組合
D.產(chǎn)品延伸
E.產(chǎn)品線現(xiàn)代化

3.單項(xiàng)選擇題包裝是“無聲的推銷員”,說明了包裝最主要的功能是()

A.包裝可以保護(hù)商品
B.包裝可以提高商品價(jià)值
C.包裝可以促進(jìn)銷售,引起消費(fèi)者注意、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望
D.包裝影響商品銷售,增加商品的成本

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的實(shí)體分配(運(yùn)動(dòng))稱為()

A.商流
B.物流
C.促銷流
D.貨幣流

最新試題

山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項(xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來并討論,這個(gè)過程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:單項(xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。

題型:單項(xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項(xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:單項(xiàng)選擇題