單項選擇題企業(yè)在達成交易之后,鼓勵顧客反饋關于產(chǎn)品滿意狀況或缺陷的信息并據(jù)此給出答復是()

A、基本型關系
B、響應型關系
C、責任型關系
D、主動型關系


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在企業(yè)的關系營銷中的最低層次,即企業(yè)與顧客之間只維持最普通的交易關系是()

A.基本型關系
B.響應型關系
C.責任型關系
D.主動型關系

2.單項選擇題在企業(yè)關系營銷活動中始終處于核心地位的是()

A、經(jīng)銷商關系營銷
B、供應商關系營銷
C、分銷商關系營銷
D、顧客關系營銷

3.單項選擇題技術開發(fā)屬于價值鏈兩類活動中的()

A、生產(chǎn)性活動
B、支持性活動
C、基礎性活動
D、輔助性活動

4.單項選擇題銷售和服務屬于價值鏈的兩類活動中的()

A、生產(chǎn)性活動
B、支持性活動
C、基礎性活動
D、輔助性活動

5.單項選擇題人力資源管理屬于價值鏈兩類活動中的()

A、生產(chǎn)性活動
B、支持性活動
C、基礎性活動
D、輔助性活動

最新試題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

技術性復雜,需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題

在消費品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗、第一次重復購買、采購和()

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項選擇題