A、向消費(fèi)者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,真實(shí)、全面,沒有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對消費(fèi)者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問,作出真實(shí)、明確的答復(fù)
C、該美容院標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記
D、消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票,根據(jù)商業(yè)慣例,美容屬于服務(wù)行業(yè),可以不提供發(fā)票
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A、繼續(xù)降價銷售
B、由消費(fèi)者承擔(dān)必要費(fèi)用的則予以召回
C、只是在商場門口貼出告示,要求消費(fèi)者注意
D、立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施
A、公平交易的權(quán)利
B、在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
C、自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利
D、個人信息依法得到保護(hù)權(quán)
A、某甲鄰居小孩不是消費(fèi)者,不適用新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
B、對鄰居小孩的賠償,應(yīng)當(dāng)由某甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償
C、對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實(shí)際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償
D、對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實(shí)際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償
A、召回商品的額外費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)
B、該商場承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用
C、私下召回該電視機(jī)
D、該電視機(jī)被召回后不作任何處理
A、3日
B、7日
C、15日
D、30日
最新試題
對消費(fèi)者協(xié)會的說法正確的是()。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。