多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)在接受ATM查詢和投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.熱情接待客戶
B.按“首問(wèn)責(zé)任制”的要求
C.不得相互推諉
D.如無(wú)法解決，不需解釋原因


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1.多項(xiàng)選擇題CRS具有（）功能。

A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢
D.存款

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)行豐收聯(lián)名／認(rèn)同卡，發(fā)卡行社必須與合作單位簽訂協(xié)議書，并體現(xiàn)（）的原則。

A.平等互利
B.協(xié)商一致
C.業(yè)務(wù)健康
D.有序發(fā)展

5.多項(xiàng)選擇題收單機(jī)構(gòu)應(yīng)開展對(duì)特約商戶交易的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)以下情況，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理（）。

A.頻繁出現(xiàn)金額為千元整數(shù)倍的交易
B.長(zhǎng)期閑置的POS機(jī)原因不明地突然啟用或短期內(nèi)POS機(jī)交易明顯增加
C.正常使用的POS機(jī)原因不明地出現(xiàn)極小金額的刷卡結(jié)算
D.POS機(jī)綁定電話號(hào)碼發(fā)生變化

6.多項(xiàng)選擇題豐收貸記卡主卡的基本申領(lǐng)條件為（）。

A.年滿18周歲
B.有完全民事行為能力
C.有合法、穩(wěn)定收入來(lái)源
D.資信良好

7.多項(xiàng)選擇題下列有哪些情形，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百七十七條之第一款規(guī)定的“數(shù)量巨大”。（）

A.明知是偽造的信用卡而持有、運(yùn)輸10張以上的
B.明知是偽造的空白信用卡而持有、運(yùn)輸100張以上的
C.非法持有他人信用卡50張以上的
D.使用虛假的身份證明騙領(lǐng)信用卡10張以上的

8.多項(xiàng)選擇題（）的情形，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條第二款規(guī)定的“以非法占有為目的”。

A.明知沒(méi)有還款能力而大量透支，無(wú)法歸還的
B.肆意揮霍透支的資金，無(wú)法歸還的
C.透支后逃匿、改變聯(lián)系方式，逃避銀行催收的
D.抽逃、轉(zhuǎn)移資金，隱匿財(cái)產(chǎn)，逃避還款的

9.多項(xiàng)選擇題附行式ATM清機(jī)應(yīng)（）。

A.每周至少清機(jī)2次
B.每周至少清機(jī)1次
C.每次清機(jī)間隔不得超過(guò)4個(gè)自然日
D.每次清機(jī)間隔不得超過(guò)10個(gè)自然日

10.多項(xiàng)選擇題附行式自助設(shè)備加鈔、清箱工作應(yīng)（）。

A.每周至少進(jìn)行2次
B.每次清箱間隔不得超過(guò)4個(gè)自然日
C.每周至少進(jìn)行1次
D.每次清箱間隔不得超過(guò)7個(gè)自然日